Garantieregistrierung

Registrieren Sie Ihr Produkt binnen 30 Tagen und erhalten Sie 5 Jahre Garantie!

Die Vertriebsgesellschaft der HK Audio-Produkte (Music & Sales P.E. GmbH, Tritschlerstraße 3, D-66606 St. Wendel) gewährt zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen auf etwaige Material- oder Fabrikationsfehler eine 5-jährige Garantie ab dem Verkaufsdatum gemäß den hier stehenden Garantiebedingungen, auch abgedruckt auf der beim Produkt beigefügten Garantiekarte.

Das Wichtigste in Kürze:

Was wird garantiert?
Die Garantie umfasst eine kostenlose Fehlerbeseitigung innerhalb der nächsten 5 Jahre ab Verkaufsdatum, falls wider Erwarten Material- oder Fabrikationsfehler auftreten sollten. Unser Servicedienst hält sämtliche Ersatzteile für etwaige Reparaturen bereit oder liefert ggfs. ein Ersatzprodukt, wenn eine Reparatur nicht mehr möglich ist. Ihre anfallenden Transportkosten können leider nicht übernommen werden. Die Garantie ist nicht übertragbar.

Was ist ausgeschlossen?
Der Garantieanspruch entfällt, wenn der Fehler am Produkt durch unsachgemäße Bedienung, Installation, Transport oder Wartung, durch Nichtbeachtung der Anweisungen der Bedienungsanleitung, Missbrauch, äußere Einwirkung oder als Folge einer Reparatur oder Änderung, die nicht von einem autorisierten Fachhändler vorgenommen wurde, aufgetreten oder auf einen gebrauchsbedingten oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen ist. Weiterhin entfällt er, wenn die Seriennummer des Produktes entfernt, zerkratzt oder unkenntlich ist oder wenn keine Original-Ersatzteile Verwendung finden.

Wer erhält die Garantie?
Wir garantieren dem Kunden die vorgenannte kostenlose Fehlerbeseitigung, der bei einem autorisierten HK Audio-Fachhändler ein Neuprodukt unseres Hauses erwirbt und dieses binnen 30 Tagen per beiliegender Registrierungskarte oder hier registriert. Nach erfolgreicher Registrierung senden wir Ihnen eine exklusive Garantieurkunde zu.

Was tun im Schadensfall?
1. Versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu reparieren, dadurch erlischt die Garantie.
2. Wenden Sie sich mit Ihrem Kaufbeleg, zusammen mit der Garantieurkunde ausschließlich an den Händler, bei dem das Gerät erworben wurde.
3. Sollte der Händler nicht erreichbar sein, so steht Ihnen der Vertriebspartner des Landes, in dem das Gerät gekauft wurde, zur Seite. Sie finden ihn hier auf www.hkaudio.com